春节期间,区工商部门狠抓消费维权,共受理消费者申(投)诉案件35宗,为消费者挽回经济损失19.2万元。
完善维权网络。推进区-街(镇)-村居三级消费者维权组织建设,建成工商分局-工商所-重点企业三级消费维权站点87个,实现行政村消费维权组织全覆盖。
开展消费宣传。结合节日市场特点,在农贸市场等区域张贴消费宣传海报等材料,及时公布消费陷阱,传授消费维权技巧。
强化质量监测。对服装等日常消费品进行定向检测,共检测商品48批次,并开展深入分析,形成消费警示报告,及时向社会公布。
加强执法监督。以社会关注热点、消费者投诉焦点、民生保障重点为导向,强化服务领域消费维权工作,严厉查处质量违法、假冒商标、虚假宣传、合同欺诈等侵害消费者权益行为案件共计8宗,切实维护消费者合法权益。
来源:创业导报