你好,欢迎访问广州黄埔区、开发区宏扬企业服务中心网站!
会员服务周刊 > 第203期 > 服务动态
服务中体现价值
发布时间:2012-03-02
0

 

 

招商部的工作主要体现在对企业的服务上。服务水准是体现我们能力、赢得客户信任的基础。在为客户服务的过程中,最主要的就是切实想客户所想,从客户的需求出发,更要把问题想在客户前面,为客户在最短的时间内最稳妥的完成需要办理的事项。

 

在服务中,以往经验与继续学习是相辅相成的。通过以往的办理经验可以快速的处理事务;而继续学习新知识,学习领会新政策则是不断提高自身素质、提升服务水平的有力保障。通过积累经验和学习新政,锻炼了我们每个人的全局把握能力和应急处理能力,在自身素质提高的同时也使客户得到了更好的服务,为公司赢得了良好的声誉。

 

在上海某公司成立广州分公司的过程中,积累经验与学习新政的相辅相成作用体现的尤为明显。在了解到客户需求及实际情况之后,我们迅速的完成了办理各项业务所需的资料并发给客户。由于客户内部的特殊规定,并未准备一份重要的报批文件,工商部门不予受理。客户远在上海,提交纸质材料需要时间,而客户又希望尽快完成。在与工商部门沟通后,我们运用自己的经验,在不违背原则的前提下,帮助客户圆满的完成了工商登记。

 

在其国税办理中,了解到国税关于分公司税务的新知识,在理解透彻的基础上,向客户做了反馈,使项目快速、顺利的完成。

 

客户的满意是我们前进的动力,亦是我们最高的追求。我们的努力赢得了客户的赞许,在服务中打造了自己的品牌。在为客户精心的服务中,我们提升了自己的能力,为公司创造了价值,同时也在服务中体现了我们的价值,体现了我们严谨、快速、高效的宗旨。

 

 

广州宏扬集团版权所有 2000 - 2025年 技术支持:vipservice@honya.cn 粤ICP备12036201号-1
电话:800-630-0616 (8620)82181296 传真:(8620)82181281 邮编:510730
Email: service@honya.cn 地址:广州市科学城天泰一路1号5A 
微信加关注
微博加关注