为落实国家、省、市相关文件精神，体现区劳动部门对外来务工人员的关爱，近日，区劳动保障部门组建起外来务工人员劳动保障工作领导小组，并抽调人员准备在春节期间继续加大对留穗人员的服务。

  一、设立“广州开发区、萝岗区春节期间留穗外来工劳动保障服务窗口”和服务热线。区劳动部门从2月5日至12日（正月初六）在青年路98号劳动力市场二楼设立“广州开发区、萝岗区春节期间留穗外来工劳动保障服务窗口”。劳动部门各部门实行集中办公。服务期间将为每一个到访的务工人员提供热茶热水，让务工人员处处体会到节日的温暖和祥和。劳动力市场的电子滚动屏要全天候滚动发布岗位信息；培训部门要继续开展宣传，宣讲劳动保障政策法规、安全生产和职业道德、社会公德知识及开展维权教育。同时，开通春节期间临时服务热线82111271，及时接听外来务工人员的咨询和投诉。

  二、局长带队开展送温暖活动，将关爱送到员工中去。春节期间由黄金持局长带队，李雄慧副局长及劳动部门各科室、事业单位负责人组成春节送温暖小组，分别于正月初一、初四早上10点钟在青年路劳动力市场集合，对开发区员工楼、佳大公寓、数家企业及值班人员开展送温暖活动。深入企业饭堂检查员工餐饮，深入员工宿舍检查员工住宿，将党和政府的关心送到员工中去，并检查督促企业开展各种形式的文娱活动。

  三、严格落实责任制，确保春节期间每天有值班负责人。

  为确保春节期间各项工作落到实处，区劳动部门各科室、各事业单位务必发扬不怕苦、不怕累的开发区精神，从2月6日至2月12日（正月初六），由各部门的负责人轮流值班，带领窗口人员搞好各项劳动保障服务工作。

  四、建立信息报告制度，监控劳资关系动态和留穗人员生产生活状况。严格实行每天一报制度，当天值班人员的手机24小时开通。各值班负责人每天4点前将当日情况汇总后向局领导汇报，如遇重大事件，局领导向区领导及时汇报，确保春节期间不发生一起因劳资纠纷引发的突发事件。