5月21日，全省市级政务服务中心首次联席会议20个成员单位代表到我区参观，一致称赞我区政务服务中心便民利企的服务环境和服务质量。

　　本次联席会议召集单位广州市政府政务管理办公室主任郑汉林表示，“开萝”区政务服务中心虽启用不到一年，但从硬件建设到软件管理都体现了阳光、高效的服务作风。他认为，开发区不仅是广州市经济的“明珠”，政务服务方面也是全市的“样板”。

　　联席会议成员单位代表详细了解政务服务中心的建筑面积、入驻单位、审批事项、审批权限、管理协调、效能监察和综合服务等方面情况。

　　区政务服务中心便民设施完善，配套了信息发布大屏、排队叫号和广播系统，还配置了自助查询触摸屏系统。同时，中心还自主开发了网上审批软件，实现网上同步审批，大大提高了办事效率。潮州市行政服务中心主任李娜对我区的服务理念印象深刻，认为只有将“一切为了企业、一切为了投资者、一切为了群众”的理念倾注到服务中，才能从细节上予以体现，提升服务质量。

　　区政务服务中心由区企业建设局负责管理。中心大楼面积1.9万平方米，从2009年9月28日正式启用以来，进驻单位已达28个，受理审批事项达473项。该中心是一个集信息公开、业务咨询、行政审批、管理协调、综合服务、投诉处理和效能监察为一体的综合服务体系。运行上充分体现了“一门受理、限时办结”等特点。今年5月初，区政务服务中心获得2009年度广州市“青年文明号标兵”荣誉称号，将被优先推荐参加创建省级以上青年文明号评选。