4月29日，“2009年度广州市青年文明号标兵”颁奖仪式在广州蓓蕾剧院举行。广州开发区、萝岗区行政服务管理中心在30个单位中脱颖而出，荣获2009年度广州市“青年文明号标兵”称号。
　　
  “青年文明号标兵”评选是对获得广州市青年文明号称号一年以上，创建活动在本行业各项工作中名列前茅，在社会有一定影响的标杆单位中进行的评选活动。获得广州市“青年文明号标兵”的单位将被优先推荐参加创建省级以上青年文明号评选。
　　
  自去年5月获得广州市“青年文明号”称号以后，区行政服务管理中心坚持强化管理、细化要求、提升服务，通过协调入驻单位，优化行政审批流程，不断提高审批效率。经努力，中心有30项受理事项的承诺时间平均压缩2.75天，比法定时限平均压缩6.63天，可受理业务也由229项增加到437项（大幅增加了91％）。2009年中心共接待148218人次，受理审批事项98118件，尽管接待人数多，受理业务量大，中心的群众满意率依然保持100％，实现“零投诉”。
　　
  今年1月，中心开发建设的“网络行政审批（服务）系统”正式投入使用，办理业务逐步实现网上审批、实时跟踪、信息共享，企业和群众办理审批业务更加方便。服务的持续提升得到群众的肯定，2010年一季度，各入驻窗口通过系统接收的服务质量评价满意率达100％，非常满意率达87％。为做好迎接亚运工作，该中心积极向团区委申请设立广州亚运城市志愿者服务点，开展“千号迎亚运”健身活动，利用政务服务中心这个平台宣传亚运，服务亚运。（行政服务管理中心）